Pusat Pelatihan Softskill Pelayanan no 1 di Indonesia.

Andalan Center Training & consulting adalah pusat pengembangan sumber daya manusia pelayanan dan konsultasi terpercaya di Indonesia.
Kami menyediakan layanan pelatihan Inhouse Training maupun online Training yang dilengkapi dengan trainer berpengalaman, dengan metode pelatihan Fun, Interactive dan Tepat sasaran. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Bangun Tim Layanan Yang Hebat dengan Pelatihan yang tepat !!

Kami menyediakan berbagai pilihan program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan kemampuan pelayanan team perusahaan Anda. Program pelatihan kami mencakup pelatihan soft skills seperti komunikasi, kepemimpinan, dan manajemen waktu.

pelatihan

Pelatihan Fun, Interactive dan Tepat Sasaran Adalah Prioritas Kami.

Kami pastikan pelatihan kami Fun, Interactive, dan Tepat sasaran agar menciptakan pengalaman belajar yang menyenangkan dan efektif bagi setiap peserta. Dengan pendekatan yang menyeluruh, kami menyusun program pelatihan yang tidak hanya fokus pada penyampaian materi, tetapi juga menciptakan suasana yang menyenangkan dan penuh interaksi. 

Peserta Pelatihan
0 +
Perusahaan
0 +
Jam Pelatihan
0 +

JENIS - JENIS PELATIHAN

Kami Mempersiapkan Jenis pelatihan yang dapat meningkatkan Kemampuan skill Sumberdaya Manusia Pelayanan Anda.

Pelatihan Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika  pelayanan
  • Teknik komunikasi

Pelatihan Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika dalam pelayanan
  • Teknik komunikasi dasar

Pelatihan Handling Complaint

  • Menangani keluhan pelanggan
  • Teknik negosiasi 
  • Manajemen emosi 

Pelatihan Handling Complaint

  • Menangani keluhan pelanggan
  • Teknik negosiasi 
  • Manajemen emosi 

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Pelatihan Digital Customer Service

  • Layanan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial
  • Penggunaan CRM dan chatbot 

Pelatihan Digital Customer Service

  • Layanan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial
  • Penggunaan CRM dan chatbot 

Pelatihan Sales & Service Mindset

  • Mengubah mindset layanan menjadi penjualan
  • Teknik upselling dan cross-selling

Pelatihan Sales & Service Mindset

  • Mengubah mindset layanan menjadi penjualan
  • Teknik upselling dan cross-selling

Pelatihan Manajemen Stres dalam Pelayanan

  • Teknik emotional intelligence (EQ)
  • Mengelola burnout akibat interaksi dengan pelanggan

Pelatihan Manajemen Stres dalam Pelayanan

  • Teknik emotional intelligence (EQ)
  • Mengelola burnout akibat interaksi dengan pelanggan

Pelatihan Public Speaking

  • Teknik Komunikasi yang Efektif
  • Gestur, Ekspresi, dan Bahasa Tubuh
  • Struktur dan Penyampaian Materi

Pelatihan Public Speaking

  • Teknik Komunikasi yang Efektif
  • Gestur, Ekspresi, dan Bahasa Tubuh
  • Struktur dan Penyampaian Materi

Trainer Pelatihan Kami

Kami mempersiapkan trainer -trainer yang berpengalaman dalam dunia profesional.

Andri Firmansyah, SE

Andri Firmansyah, SE

Trainer
20 Tahun pengalaman pelayanan dan penjualan, Certifified Trainer BNSP, Penggiat marketing, dan Founder Framework 5S
Dr. Husnita,SE.,M.Si.

Dr. Husnita,SE.,M.Si.

Trainer
Dosen universitas terkemuka indonesia, Penulis Buku Humanoid, dan profesional leader dan Assesor BNSP
Dimmy Zulfiansyah

Dimmy Zulfiansyah

Trainer
Penulis buku, penggiat komunitas, Public Speaking Mastery, dan komunikasi
Dan trainer terbaik lainnya

Gallery Pelatihan

Galeri pelatihan menampilkan berbagai momen dan aktivitas yang berlangsung selama sesi pelatihan. 

Pelatihan Leadership

Testimoni Peserta

Hubungi kami kapan saja

Hubungi kami kapan saja untuk pertanyaan, konsultasi, atau informasi lebih lanjut mengenai layanan yang kami tawarkan.

Happy Representative

    Lokasi kami

    Andalan Center Training & Consulting

    Andalan Center Training & Consulting menyediakan solusi pelatihan dan konsultasi profesional untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia di berbagai sektor.

    Company

    Return Policy

    Loker

    Privacy Policy

    Others

    Jasa Audit Layanan

    Jasa Mistery Shopping

    Contact Info

    © 2024 Andalancenter.net All right reserved