Inhouse Training Perusahaan No 1

Andalan Center Training & consulting adalah pusat pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan konsultasi terpercaya di Indonesia.
Kami menyediakan layanan pelatihan Inhouse Training yang dilengkapi dengan trainer berpengalaman, kurikulum sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan metode pelatihan (FINTAR) Fun, Interactive dan Tepat sasaran. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Bangun Tim Perusahaan Yang Hebat dengan Pelatihan Inhouse training yang tepat !!

Kami menyediakan berbagai pilihan program pelatihan inhouse training yang dirancang khusus untuk meningkatkan kemampuan pelayanan team perusahaan Anda. Program pelatihan kami mencakup pelatihan soft skills seperti komunikasi, kepemimpinan, dan manajemen waktu.

pelatihan

Inhouse Training Metode (FINTAR)Fun, Interactive dan Tepat Sasaran.

Kami pastikan pelatihan kami Fun, Interactive, dan Tepat sasaran agar menciptakan pengalaman belajar yang menyenangkan dan efektif bagi setiap peserta. Dengan pendekatan yang menyeluruh, kami menyusun program pelatihan yang tidak hanya fokus pada penyampaian materi, tetapi juga menciptakan suasana yang menyenangkan dan penuh interaksi. 

Peserta Pelatihan
0 +
Perusahaan
0 +
Jam Pelatihan
0 +

Kelebihan Kami

Pelatihan perusahaan

Kurikulum Perusahaan

Andalan Center merancang kurikulum sesuai dengan Kebutuhan perusahaan Anda sehingga lebih relevan dan lebih nyata

Pelatihan perusahaan

Trainer Berpengalaman

Andalan Center merancang kurikulum sesuai dengan Kebutuhan perusahaan Anda sehingga lebih relevan dan lebih nyata

Metode FINTAR

Andalan Center merancang netode FINTAR (FUN, INTERACTIVE DAN TEPAT SASARAN) Agar Peserta mudah memahami materi

Materi Inhouse Training

Kami Mempersiapkan Jenis pelatihan yang dapat meningkatkan Kemampuan skill Sumberdaya Manusia Pelayanan Anda.

Training SoftSkill

Pelatihan Customer Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika  pelayanan
  • Teknik komunikasi

Pelatihan Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika dalam pelayanan
  • Teknik komunikasi dasar

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Pelatihan Public Speaking

  • Teknik Komunikasi yang Efektif
  • Gestur, Ekspresi, dan Bahasa Tubuh
  • Struktur dan Penyampaian Materi

Pelatihan Public Speaking

  • Teknik Komunikasi yang Efektif
  • Gestur, Ekspresi, dan Bahasa Tubuh
  • Struktur dan Penyampaian Materi

Pelatihan Customer Service Online

  • Layanan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial
  • Penggunaan CRM dan chatbot 

Pelatihan Digital Customer Service

  • Layanan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial
  • Penggunaan CRM dan chatbot 

Pelatihan Sales Skill

  • Mengubah mindset layanan menjadi penjualan
  • Teknik upselling dan cross-selling

Pelatihan Sales & Service Mindset

  • Mengubah mindset layanan menjadi penjualan
  • Teknik upselling dan cross-selling

Pelatihan Manajemen Stres

  • Teknik emotional intelligence (EQ)
  • Mengelola burnout akibat interaksi dengan pelanggan

Pelatihan Manajemen Stres dalam Pelayanan

  • Teknik emotional intelligence (EQ)
  • Mengelola burnout akibat interaksi dengan pelanggan

Pelatihan Handling Complaint

  • Menangani keluhan pelanggan
  • Teknik negosiasi 
  • Manajemen emosi 

Pelatihan Handling Complaint

  • Menangani keluhan pelanggan
  • Teknik negosiasi 
  • Manajemen emosi 

Pelatihan Team Building

  • Meningkatkan kerjasama team
  • Meningkatkan kordinasi antar divisi 

Pelatihan Team Building

  • Meningkatkan kerjasama team
  • Meningkatkan kordinasi antar divisi 

Training Hospitality

Pelatihan Frontliner

  • Fokus: Resepsionis, customer service, call center, admin customer-facing

Pelatihan Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika dalam pelayanan
  • Teknik komunikasi dasar

Pelatihan Housekeeping

  • Fokus: Staf kebersihan kamar hotel atau tempat akomodasi lainnya

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Pelatihan Food & Beverage Service

  • Fokus: Waiter/waitress, barista, bartender, pramusaji

Pelatihan Public Speaking

  • Teknik Komunikasi yang Efektif
  • Gestur, Ekspresi, dan Bahasa Tubuh
  • Struktur dan Penyampaian Materi

Pelatihan Guest Relation Officer (GRO)

  • Fokus: Personil yang berinteraksi intensif dengan tamu hotel/pengunjung

Pelatihan Digital Customer Service

  • Layanan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial
  • Penggunaan CRM dan chatbot 

Pelatihan Tour Guide / Pemandu Wisata

  • Fokus: Guide wisata, tour leader, agen travel

Pelatihan Service Excellence

  • Prinsip dasar service excellence
  • Etika dalam pelayanan
  • Teknik komunikasi dasar

Pelatihan Bahasa Asing untuk Layanan

  • Fokus: Petugas frontliner dan staf yang melayani wisatawan asing

Pelatihan Customer Relation Management (CRM)

  • Membangun loyalitas
  • Kepuasan pelanggan

Training Digital Marketing

Pelatihan Iklan Digital (Paid Ads)

  • Peserta: Digital marketer, advertiser, bisnis online

Pelatihan Social Media Marketing

  • Peserta: Admin medsos, tim konten, pemilik bisnis

Pelatihan Fundamental Digital Marketing

  • Peserta: Pemula, UMKM, staf pemasaran tradisional

Trainer Kami

Kami mempersiapkan trainer -trainer yang berpengalaman dalam dunia profesional.

DR Husnita,SE.,M.Si.

DR Husnita,SE.,M.Si.

Professional Trainer
Dosen Telkom University, Penulis Buku Humanoid, Profesional Leader Telkomsel dan Assesor BNSP
A Dimmy Zulhiansyah, S.IP.

A Dimmy Zulhiansyah, S.IP.

Professional Trainer
Public Speaker, Content Creator, Community Development, dan Certified Trainer BNSP
Bagas Sulistya Wibawa

Bagas Sulistya Wibawa

Professional Trainer
Sarjana ITB. Praktisi Digital Marketing , Paid Ads Specialist, Meta Ads Specialist CPAS Ads| Google Ads

Perusahaan yang telah kami bersamai

Gallery Inhouse Training

Galeri pelatihan menampilkan berbagai momen dan aktivitas yang berlangsung selama sesi pelatihan. 

Pelatihan Leadership

Testimoni Peserta

Pengalaman pelatihan terbaik, seru, nyaman dan bermanfaat adalah tujuan kami.

Ilmu Baru, Pengetahuan Baru, Jadi Lebih Percaya diri, lebih mempunyai semangat baru

Devana Rahayu
Receptionist Hotel

Pelatihannya Luar Biasa, Keren Banget, Andalan Center Selling banget, yang mau Ikut silahkan rekomendasi.

Rizal
Business Owner

Lebih Percaya Diri untuk Public Speaking, Lebih Baik Lagi sama lebih inovatif

Ayu Puspita
Waiters

Bermanfaat, Ilmu baru yang didapat, happy suasana lebih hidup dan seru

Tanty Ryanty
Asisten Manager

Senang, Seru, pembelajaran seru, Seneng Ikut Seminar Andalan Center

Nisa Agustina
Staff HRD

Alhamdulillah pengalaman sangat luar biasa sekali, bisa mendapatkan ilmu, apalagi dalam dunia pelayanan, tidak hanya dalam usaha namun dalam bidang kehidupan sendiri

Guntira
Staff Design Grafis

Hubungi kami Sekarang

Konsultasi Gratis untuk pertanyaan, atau informasi lebih lanjut mengenai pelatihan inhouse training kami.

Customer Service

    Lokasi kami

    Andalan Center Training & Consulting

    Andalan Center Training & Consulting menyediakan solusi pelatihan dan konsultasi profesional untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia di berbagai sektor.

    Contact Info

    © 2024 Andalancenter.net All right reserved